NIULI FAQ: ваш повний посібник із обладнання для обробки матеріалів

NIULI FAQ: усе, що вам потрібно знати перед замовленням

Вибір правильного транспортно-розвантажувального обладнання є критичним рішенням для будь-якого складу, фабрики чи логістики. У NIULI Machinery ми розуміємо, що наші клієнти мають запитання щодо специфікацій продукту, варіантів налаштування, гарантій і термінів доставки. Цей вичерпний посібник із поширених запитань містить чіткі відповіді на найпоширеніші запити, допомагаючи вам прийняти обґрунтоване рішення про покупку.

Наша компанія та виробничий досвід

Хто такий NIULI Machinery?

NIULI Machinery — професійний китайський виробник, що спеціалізується на дослідженні, розробці, виробництві та експорті повносерійного логістичного транспортно-розвантажувального обладнання. З моменту заснування ми перетворилися на головну науково-дослідницьку та виробничу базу обладнання для зберігання в Південному Китаї, а наша продукція надходить у понад 130 країн і регіонів світу. Завдяки більш ніж 23-річному досвіду виробництва ми створили репутацію надійних, ефективних і довговічних рішень для обробки матеріалів.

Часті запитання

Q1: Які продукти ви виробляєте?

NIULI Machinery пропонує повний асортимент із понад 100 моделей транспортно-розвантажувальне обладнання для задоволення різноманітних глобальних вимог складів, фабрик, портів і логістичних парків. Наші основні лінії продуктів включають:

Серія навантажувача:

• Дизельний навантажувач (вантажопідйомністю 2-10 т)

• Електричний навантажувач (доступні літієві батареї)

• Навантажувач на газ/бензин

Складське обладнання:

• Електричний візок для піддонів (типи рації та водія)

• Ручний візок

• Електричний штабелер

• Ручний укладальник

• Річстакер

• Збірник замовлень

• Навантажувач з вузьким проходом

Рішення для підйому та навантаження:

• Ножичний підйомний стіл

• Мобільна док-рампа

• Гідравлічний док-перевантажувач

• Вантажівка

• Промисловий ролик

Спеціалізоване обладнання:

• Обробник масляної бочки

• Масштабний візок

• Холодильний навантажувач

• Вибухозахищений штабелер для хімічних заводів

• Вантажівка з нержавіючої сталі для цехів харчової гігієни

Усе складське обладнання NIULI відповідає міжнародним промисловим стандартам і широко використовується у виробництві, холодильному зберіганні, харчовій промисловості, фармацевтиці, роздрібній торгівлі та глобальній логістиці.

Q2: Чи можете ви надати OEM та спеціальне брендування?

ТАК. NIULI Machinery надає комплексні послуги OEM, ODM та персоналізовані послуги з налаштування для глобальних дистриб’юторів, оптовиків і промислових клієнтів. Наші послуги з налаштування включають:

Налаштування бренду:

• Нанесення індивідуального логотипу на обладнання

• Фарбування кузова в колір RAL

• Індивідуальне експортне пакування

Налаштування продуктивності:

• Регульована номінальна вантажопідйомність

• Змінна висота підйому

• Модифікація розміру вилки

• Регулювання параметрів батареї

• Встановлення додаткового навісного обладнання (бокових перемикачів, позиціонерів вилок, барабанних затискачів тощо)

Спеціальне налаштування:

• Стійкі до низьких температур вилкові навантажувачі для холодильних складів

• Вибухозахищені штабелери для хімічних заводів

• Транспортні візки з нержавіючої сталі для цехів харчової гігієни

• Багатомовні панелі приладів

• Індивідуальні системи управління

Маючи багаторічний досвід виробництва, NIULI надає безкоштовне підтвердження дизайну CAD і стабільну якість виробництва для всіх індивідуальних замовлень.

Q3: Який ваш гарантійний термін?

NIULI Machinery пропонує 12-місячну гарантію на все наше транспортно-розвантажувальне обладнання.

Деталі гарантії:

• Моделі навантажувачів: 1 рік або 1200-2000 робочих годин (залежно від того, що настане раніше)

• Гарантія: охоплює питання, пов’язані з якістю, і заміну запасних частин

Система післяпродажної підтримки:

• Цілодобова система обслуговування: на всі претензії щодо якості або запитання надходять відповіді протягом 24 годин

• 48-годинна система обслуговування: після прийняття претензії запасні частини надсилаються безкоштовно протягом 48 годин

• Система онлайн-сервісу: включає онлайн-подання претензій, технічну допомогу, відстеження навантажувача та замовлення запасних частин

• Система безкоштовного навчання: ми пропонуємо безкоштовне навчання, щоб допомогти клієнтам зрозуміти якість і ефективність продукції

Q4: який час доставки?

Терміни доставки залежать від кількості замовлення та наявності на складі:

• Товари в наявності: 5-10 днів

• Товари, яких немає в наявності: 20-30 днів, залежно від кількості

Для більших замовлень або індивідуального обладнання, будь ласка, проконсультуйтеся з нашою командою продажів для отримання точної оцінки доставки.

Q5: Які сертифікати мають ваші продукти?

NIULI Machinery підтримує суворі стандарти якості та має численні міжнародні сертифікати:

Крім того, NIULI має ліцензію на виробництво спеціального обладнання, видану Китайським національним бюро з нагляду за якістю, і була визнана високотехнологічним підприємством провінції Гуандун і Центром інженерних досліджень Гуандуна.

Q6: Який навантажувач я повинен вибрати для своєї програми?

Вибір обладнання залежить від робочого середовища, номінальної ваги вантажу, максимальної висоти підйому, ширини проходу та щоденної тривалості роботи. Ось загальні вказівки:

Криті склади, холодильні камери та харчова промисловість: виберіть літієві електричні навантажувачі та електричні штабелери. Ці пропозиції:

• Нульові викиди

• Низький рівень шуму

• Компактний дизайн і гнучке керування

• Швидка зарядка (за 15 хвилин)

• Понад 3000 циклів зарядки без ефекту пам'яті

• Конструкція батареї, що не вимагає обслуговування (не потребує поповнення водою)

Відкриті двори, будівельні майданчики та порти: обирайте дизельні навантажувачі з противагою. Вони забезпечують:

• Сильна потужність і висока довговічність

• Відмінна адаптованість до пересіченої місцевості

• Можливість тривалої безперервної роботи

• Швидка дозаправка (хвилини замість годин)

Склади з вузькими проходами: виберіть ричстакери та електричні штабелери для вузьких проходів для:

• Компактний план поверху

• Висота підйому до 6 метрів

Невеликі майстерні та нерегулярне використання: обирайте ручні візки для піддонів і напівелектричні штабелери для:

• Економічна експлуатація

• Не потребує обслуговування

Завантаження/розвантаження контейнерів: виберіть мобільні гідравлічні док-рампи для роботи з навантажувачами для підвищення ефективності логістики.

Q7: Які переваги літієвих електричних навантажувачів NIULI?

Літієве електричне транспортно-розвантажувальне обладнання NIULI оснащено літієвими акумуляторами власної розробки та системами керування змінним струмом Curtis за міжнародним стандартом. Основні переваги:

1. Швидка зарядка та тривалий термін служби

• Можливість швидкої зарядки за 15 хвилин

• Понад 3000 циклів зарядки без ефекту пам'яті

• Дозволяє випадкову зарядку без пошкодження акумулятора

2. Низьке обслуговування

• Конструкція акумулятора, що не потребує обслуговування

• Доповнення води не вимагається

• Немає проблем з кислотною корозією

• Значно зменшені витрати на щоденне обслуговування

3. Герметичний захист

• Повністю герметичні електричні та гідравлічні системи

• Чудова водонепроникність і пилонепроникність

• Стабільна робота у вологому, запиленому та низькотемпературному середовищі

4. Ергономічний дизайн

• Щогла з широким оглядом для кращої видимості

• Сидіння з амортизацією для комфорту оператора

• Автоматична гальмівна система для безпеки

• Зменшує втому працівників

5. Гнучкі оновлення

• Можливе збільшення ємності акумулятора

• Коригування параметрів для задоволення різноманітних потреб ринку

Q8: Яке ваше зобов'язання щодо післяпродажного обслуговування?

NIULI прагне надавати професійну післяпродажну підтримку по всьому світу. Наша система обслуговування включає:

• Цілодобова відповідь на всі запити

• 48-годинна відправка запасних частин для прийнятих претензій

• Платформа онлайн-сервісу для претензій, технічної допомоги та замовлення запчастин

• Безкоштовні навчальні програми для клієнтів

• Професійна технічної підтримки доступна по всьому світу команда

Як єдина китайська фабрика, що випускає систему онлайн-обслуговування, ми забезпечуємо швидку та надійну підтримку, де б не було ваше підприємство.

Як вибрати правильне транспортно-розвантажувальне обладнання

Вибір правильного обладнання залежить насамперед від робочого середовища та вимог до навантаження:

Вибирайте дизельні навантажувачі, якщо:

• Операції переважно проводяться на відкритому повітрі

• Вантаж понад 3 тонни

• Необхідна безперервна робота без перерв на зарядку

• Робота на пересіченій місцевості або схилах

• Підходить для лісозаготівель, будівельних майданчиків, судноплавних доків

Вибирайте електронавантажувачі, якщо:

• Операції проводяться виключно в закритих приміщеннях

• Потрібні нульові викиди

• Важливо знизити рівень шуму

• Легкі вантажі (до 3 тонн)

• Харчові та фармацевтичні склади виграють від чистого повітря

• Розклад передбачає перерви на зарядку

Виберіть візки для піддонів і штабелери, якщо:

• Необхідний щоденний горизонтальний транспорт

• Обмежений бюджет на обладнання

• Малі та середні складські операції

• Потрібні універсальні, прості в експлуатації інструменти

Зв'яжіться з NIULI Machinery

Щоб отримати додаткові запитання або отримати детальну інформацію про наші продукти та послуги, відвідайте наш веб-сайт або зв’яжіться безпосередньо з нашим відділом продажів:

• сайт: www.chinaniuli.com

• Електронна пошта: niuli_jason@chinaniuli.com

• Телефон: +86 750 8311618

• Моб.: +86 134 2719 0577

Адреса заводу:
NIULI Machinery Manufacture Co., Ltd.
No.33, Nandong Industrial Zone, Hecheng City, Heshan, Guangdong, China

NIULI Machinery — професійні рішення для обробки матеріалів. Надійний • Ефективний • Довговічний.